background

Онлайн
консультации
с врачами

Что такое консультации онлайн?

Это возможность поговорить с врачом, где бы вы ни находились. Интернет и телефон - всё, что вам нужно

background

Быстрая
помощь

без ожидания
в очереди

background

Большой
выбор

1 500 +
специалистов

background

Есть все
врачи

132
профиля

background

В любое
время

Врачи
доступны 24/7

Когда нет
времени

Если вы не можете
поехать в клинику
на очный прием,
но возник вопрос
к врачу

emoji

Сложности
с анализами

Если вы хотели бы
обсудить с врачом
результаты анализов,
УЗИ, МРТ и других
обследований

emoji

Когда нужна онлайн
консультация?

Полноценная медицинская помощь
возможна даже на расстоянии

Недостаточно
специалистов

В вашем регионе мало
врачей, которые
могли бы оказать
качественную
и быструю помощь

emoji

Нужно второе
мнение

Вы сомневаетесь
в диагнозе
и хотели бы узнать
точку зрения другого
спциалиста

emoji

Забота
о малыше

У вас есть маленький
ребёнок, поэтому
вы хотели бы быть
на связи с педиатром
24 часа

emoji

Деликатная
проблема

Есть вопросы, которые
сложно задать
на очной консультации.
Вы хотели бы беседу
с врачом в чате

emoji
background

Консультируйтесь
с ведущими
врачами

Авторитетные специалисты ближе,
чем вы думаете. Большой опыт
и стаж, безупречная репутация,
узкие специализации

background
Приватно emoji

Личные данные и историю болезни видит только ваш врач, к которому вы обратились. Мы ценим вашу конфиденциальность и соблюдаем врачебную тайну

Мне 26, у меня задержка менструации уже неделю. Это беременность?
20:49
avatar
avatar
Нужно проверить гормон ХГЧ в крови
20:52
background
Мы заботимся о вашем комфорте

Проконсультируйтесь любым удобным способом: по телефону, через видеозвонок или чат. Вы получите квалифицированную помощь на любом расстоянии

emoji

Полный цикл услуг

Вам доступны все виды медицинских услуг: от анализов до составления индивидуального протокола лечения

Как это работает

Зарегистрируйтесь
на сайте или
в приложении

В App Store
и Google Play

Найдите
нужного вам
специалиста

На сайте или
в приложении

Выберите время
для онлайн
консультации

И оплатите
услугу

FAQ

Сколько длится онлайн консультация?
Срочная бесплатная консультация длится 5–15 минут. Платная консультация с узким специалистом по записи — от 15 до 60 минут. Продолжительность консультации зависит от специальности
Можно ли перенести прием?
Да, это возможно. Обратитесь в службу поддержки по телефону: 8 800 500-02-99 и назовите оператору свои ФИО и ФИО доктора, к которому были записаны. Сообщите ему новые дату и время
Что делать, если консультация не состоялась?
Позвоните в службу поддержки: 8 800 500-02-99 Сообщите свои ФИО и ФИО доктора, с которым должна проходить консультация
Точно ли мои данные никуда не попадут?
Вся информация о пациенте, ваши персональные данные и личные контакты надежно защищены
Можно ли проконсультироваться с врачом без скачивания приложения?
Да, у вас есть возможность проконсультироваться на нашем сайте doctis.ru: пройдите бесплатную регистрацию, затем выберите нужного специалиста
Как оплатить консультацию?
Оплатите консультацию после создания обращения. Оплата возможна с помощью российских банковских карт платежных систем: «Мир», VISA, MasterCard. Оплата с зарубежных карт производится (по реквизитам) после согласования с колл-центром
Можно ли отменить запись на консультацию?
Если ваше обращение не взято врачом в работу, вы можете самостоятельно отменить его в личном кабинете во вкладке «Обращения». Ваши деньги вернутся автоматически на карту, с которой производилась оплата
Можно ли поменять специалиста?
Да, для этого нужно отменить консультацию и создать новую. Это возможно, если доктор не успел взять в работу ваше обращение
Где можно узнать информацию про врача?
У каждого врача Доктис имеется свой профиль, где вы можете прочитать необходимую информацию о специальности, стаже и опыте