Технологии для контроля здоровья
Скидка 20%

На первый заказ в приложении по промокоду APP10

* Промокод действует на консультации до 5 000 ₽

Заботьтесь о здоровье из любой точки мира
Удобное приложение и современные лаборатории
Скидка 20% на первую консультацию врачей клиники MD Group Сыктывкар. Промокод SKT20Скидка 20% на онлайн-консультацию врача-хирурга. Промокод DKV20
Готовое решение и простая интеграция

В приложении
удобный личный кабинет

mobile-app-screenshot
Чем поможет онлайн консультация с врачом?
Онлайн консультация даёт возможность получить квалифицированную медицинскую помощь опытного врача в цифровом формате. Наш сервис работает круглосуточно. Вы можете сами выбрать любое время, которое вам удобно. По срочному вопросу можно поговорить с дежурным врачом. Вам помогут разобраться с симптомами, причинами боли и других недомоганий. При необходимости вы можете пройти консультирование с врачом для уточнения схемы приёма и дозировки лекарств. Оплата консультации проводится онлайн – перед началом общения с врачом
Какую информацию предоставить врачу?
Чтобы получить рекомендации, расскажите подробно о проблемах со здоровьем, симптомах, особенностях течения заболевания, прикрепите медицинские документы и результаты обследований. Эта информация поможет врачу сделать разбор проблемы, сформировать подробный план обследования для назначения лечения. Врач свяжется с вами в течение нескольких минут через чат, аудио или видео, чтобы обсудить симптомы и определить, нужна ли постановка диагноза и нуждаетесь ли вы в очном приёме
Как я буду общаться с врачом?
Вы можете выбрать формат: чат, аудио- или видеосвязь. Врач свяжется с вами в удобное время (в назначенный день). После оплаты и записи информация о предстоящей консультации сразу появится в личном кабинете – в разделе событий
Когда необходим очный приём?
Важно помнить, что медицинский диагноз не может быть поставлен онлайн. Для постановки окончательного диагноза требуется очный осмотр. Если нужно, вас направят в клинику для прохождения обследования
Как сдать анализы через Доктис?
Зайдите в раздел анализов и найдите нужное исследование. Вы можете оформить покупку анализа, выбрав одну из наших партнёрских лабораторий и пункт для забора биоматериала рядом с вашим домом. Результаты отобразятся в личном кабинете, когда будут готовы. Также вы можете получить направление на анализы от нашего врача во время онлайн консультации: в таком случае врач сам соберёт все необходимые исследования – они будут добавлены в корзину
Можно задать срочный вопрос врачу онлайн?
Да, у нас круглосуточно доступны дежурные специалисты: терапевт, акушер-гинеколог и педиатр. Они ответят на срочный вопрос в любое время. Если требуется более подробное обсуждение вашей проблемы, запишитесь к врачу нужного профиля и пройдите консультацию с ним в назначенное время.
Можно ли получить второе мнение онлайн?
Да, вы можете обратиться за консультацией к врачу нашего сервиса и получить второе мнение. Такой подход часто помогает убедиться в правильности назначения лечения и уточнить диагноз, если он спорный и вызывает сомнения. У нас большой выбор узкопрофильных специалистов. Каждый из них готов подробнее изучить вашу проблему и найти индивидуальное решение
Можно ли получить онлайн консультацию по проблеме ребёнка?
Да, вы можете оформить консультацию для вашего ребёнка (если ему нет 18 лет). Детский врач ответит на ваши вопросы. Обратите внимание: консультировать детей можно только после добавления ребёнка в основной профиль взрослого пользователя
Что делать, если я пропустил приём?
Вы можете записаться повторно на онлайн консультацию в другое время. Всё остаётся в личной карте пациента: история обращений, рекомендации врача и результаты исследований
Что делать, если остались вопросы о сервисе и консультациях?
Если вы не нашли нужную информацию, задать вопрос можно в чате технической поддержки или по телефону горячей линии – наш специалист ответит доступно и быстро. Если вам нужна помощь врача уже сейчас, запишитесь на онлайн консультацию через сайт или приложение. Лучший способ позаботиться о здоровье – начать с консультации!

Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Изучайте своё здоровье вместе с экспертами Доктис. Мнение врачей по актуальным темам, разбор спорных вопросов и полезная информация — всё в одном месте