Моё убеждение - онлайн-консультации могут закрыть 90% вопросов в ревматологии, и за ними будущее (во всяком случае, как варианта дополнительной помощи). Обычно они более трудоёмкие, так как нужно расспросить то, что можно просто проверить при осмотре. Проще, когда есть достоверный диагноз, и нужно обсудить варианты лечения. Сложнее, когда симптомы не типичные и "не складываются" в диагноз. Но и в этом случае можно помочь - составить план и порекомендовать обследования, которые будут заменять осмотр, например, УЗИ суставов при подозрении на их воспаление. Очень важным считаю в тех случаях, когда заочно разобраться нельзя, прямо говорить об этом, и предлагать другие способы помочь. Для первичных консультаций очень желательна связь по видео - можно показать, где болит, как не двигается. Все-все-все документы лучше выложить заранее, это старые и новые анализы, фото снимков, выписки, заключения, ссылки на архивы дисков. Это всё может быть нужным, и лучше подготовиться заранее, чтобы не тратить время на консультации. Обычно первичная консультация длится до 1 часа, и я всегда пишу заключение с рекомендациями. Буду рад помочь!